Условия возврата
Вы, согласно законодательству “О защите прав потребителей” можете вернуть заказ в течение 3 дней с момента получения.

Денежные средства возмещаются возвратом на ваш карт счет. Обработка заявки на возврат и возмещение стоимости товара, происходит в течении 10 рабочих дней, с момента получения посылки с возвращенным товаром. При условии возвращения товара в товарном состоянии без следов носки.
Для возврата выслать заявку на почту магазина или в один из чатов на сайте.


Отправка происходит исключительно Новой почтой. Доставка возврата оплачивается отправителем при отправке. Не стоит оправлять посылки с наложенным платежом. Такие отправления не будут забираться. Не оплаченные посылки не будут забираться. После отправки пришлите ТТН менеджеру, которому в сообщили о возврате.

Товар принимаются на возврат только при условии сохранения товарного вида:

• наличие бумажных бирок и ярлыков;

• отсутствие следов носки

  • отсутствие запаха средств для стирки
  • отсутствие загрязнений
  • запахов;

Не подлежат возврату

• бижутерия и аксессуары

  • Товар с пометкой под “заказ” в карте товара
  • Обувь с пометкой под заказ- возврат, оформляется автоматически, при осмотре на новой почте с пометкой -Отказ от получения. Сумма залога, пи этом не возвращается. Если вы приняли товар на новой почте, заказав обувь наложенным платежом. Возврат после смены статуса посылки на получен- не принимается.
  • Товар с уценкой и скидкой по распродаже.

• колготки, чулки, носки, гольфы

• нижнее бельё

•ночные рубашки, пижамы, домашние халаты, домашние костюмы, пеньюары, комплекты для сна

• купальники