Умови повернення Ви, згідно із законодавством “Про захист прав споживачів”, можете повернути належний товар протягом 14 днів з моменту отримання посилки із замовленням. Натискаючи кнопку купити ви погоджуєтесь це.
Якщо ви замовили Товар по повній оплаті – щоб повернути – повідомить менеджера відразу – відправити протягом 14 днів.
Обробка заявки на повернення та відшкодування вартості товару відбувається на протязі 3 робочих днів, з моменту отримання посилки з повернутим товаром. Повернення коштів на картку клієнта.
Для повернення надіслати заявку на пошту магазину або в один з чатів на сайті.
Надсилання повернення відбувається виключно Новою поштою. Доставка повернення оплачується відправником під час відправлення. Не варто надсилати посилки з післяплатою. Такі відправлення не забиратимуться.
Не сплачені за доставку посилки кур’єр не забирає. Після відправки надішліть ТТН менеджеру, якому повідомили про повернення і номер картки для повернення коштів.
Товар приймаються на повернення лише за умови збереження товарного вигляду:
• наявність бірок
• відсутність слідів носіння
відсутність запаху
відсутність забруднень
Якщо ви забрали товар з пошти – значить він оглянутий вами та дефектів не було. Якщо такі є, то складаєте акт поштою.